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Artigos do blog do Hotel das Lojas sobre fidelização: guias, dicas e passo a passo para sua loja virtual vender mais.
41 artigos
Topo, meio e fundo do funil aplicados a uma loja online de verdade. Veja as ações e métricas de cada etapa e aprenda a encontrar onde a sua loja está perdendo vendas.
Marcelo Falcão9 min
O homem compra roupa de um jeito diferente: quer resolver rápido, acertar o tamanho e repetir o que deu certo. Veja como montar uma loja de moda masculina pensada nisso.
Marcelo Falcão9 min
Quem compra drone ou câmera de ação compra uma experiência e volta para buscar acessórios. Veja como orientar sobre regras, montar o ecossistema de acessórios e criar comunidade.
Marcelo Falcão9 min
Loja de skincare vende quando ensina. Veja como organizar o mix por rotinas e tipos de pele, explicar ativos sem exageros e transformar conteúdo em recompra.
Marcelo Falcão9 min
A venda não termina na entrega. Siga uma linha do tempo de 90 dias com mensagens, avaliações e ofertas de recompra que transformam compradores em clientes fiéis.
Marcelo Falcão9 min
Pijama é presente fácil, peça que se desgasta e roupa que muda com a estação. Veja como montar um calendário de vendas, criar kits e fazer a cliente voltar a comprar.
Marcelo Falcão9 min
Mandar a mesma oferta para todos desperdiça dinheiro e paciência do cliente. Aprenda a segmentar a base com RFM e etiquetas e a criar campanhas para cada grupo.
Marcelo Falcão9 min
As cinco decisões que formam um programa de indicação que funciona: recompensa, regras, controle, divulgação e medição. Com exemplos e como montar com cupons e cashback.
Marcelo Falcão9 min
Num mercado cheio de lojas iguais, a de moda feminina que se destaca tem posicionamento claro, curadoria e voz própria. Veja estratégias práticas para chegar lá.
Marcelo Falcão9 min
Como transformar visitantes em contatos com formulários bem posicionados, iscas que valem a pena e pop-ups que não irritam, tudo dentro das regras da LGPD.
Marcelo Falcão9 min
Maquiadores compram mais, voltam mais e indicam a sua loja. Veja como montar a linha profissional, liberar preços por cadastro e organizar as vendas em volume.
Marcelo Falcão9 min
Newsletter não é folheto de promoção por e-mail. Descubra como definir a frequência, montar uma pauta que interessa e equilibrar conteúdo e oferta para criar leitores fiéis.
Marcelo Falcão9 min
