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Artigos do blog do Hotel das Lojas sobre experiência do usuário: guias, dicas e passo a passo para sua loja virtual vender mais.
65 artigos
Clientes com baixa visão, daltonismo ou que navegam pelo teclado também querem comprar. Veja como tornar sua loja acessível com ajustes simples.
Marcelo Falcão9 min
Pagar com dois toques no celular, sem digitar o cartão, é o que as carteiras digitais oferecem. Veja como funcionam, quais existem e quando valem para a sua loja.
Marcelo Falcão9 min
Seu cliente compra pelo celular, mas a loja foi pensada no computador? Veja como aplicar o mobile first no layout, na navegação e no checkout.
Marcelo Falcão11 min
Quem pratica esporte compra com critério técnico e odeia trocar tamanho. Veja como organizar o catálogo por modalidade, montar guias de medidas e usar conteúdo para vender mais.
Marcelo Falcão9 min
Um layout bem montado guia o olhar do cliente do topo até o botão de compra. Conheça os elementos essenciais, a função de cada um e os erros que atrapalham as vendas.
Marcelo Falcão9 min
Cada redirecionamento no pagamento é uma chance de o cliente desistir. Entenda o checkout transparente, o impacto na confiança e como deixar o seu mais curto e seguro.
Marcelo Falcão9 min
A home é a vitrine que apresenta a loja a quem chega pela primeira vez. Veja a ordem ideal dos blocos, as vitrines que mais vendem e modelos prontos por tipo de negócio.
Marcelo Falcão9 min
O Google avalia a sua loja pela versão do celular. Veja como funciona a indexação mobile first e o que ajustar em velocidade, navegação, conteúdo e checkout.
Marcelo Falcão9 min
Escolher transportadora pelo menor preço costuma sair caro. Veja como avaliar prazo, cobertura, seguro, atendimento e custo com uma matriz simples e um período de teste.
Marcelo Falcão9 min
Errar o tom da base é o maior motivo de frustração na compra de maquiagem online. Veja como usar guias de subtom, fotos em várias peles e comparativos para a cliente acertar.
Marcelo Falcão9 min
A maior parte das visitas chega pelo celular, e é lá que a compra trava. Veja o que uma loja virtual responsiva precisa ter e um roteiro de testes para fazer antes de publicar.
Marcelo Falcão11 min
Quem usa a busca já sabe o que quer comprar. Veja como preparar o cadastro, cobrir sinônimos e erros de digitação e nunca deixar o cliente diante de uma página vazia.
Marcelo Falcão9 min
