Tag
Artigos do blog do Hotel das Lojas sobre fidelização: guias, dicas e passo a passo para sua loja virtual vender mais.
53 artigos
Vender de novo para quem já comprou é mais barato que conquistar alguém novo. Entenda o LTV com um exemplo e veja ações para aumentar o valor de cada cliente.
Marcelo Falcão9 min
Cliente sem notícia do pedido vira mensagem no WhatsApp e reclamação. Veja como montar avisos por etapa, página de rastreio e respostas prontas para atrasos.
Marcelo Falcão9 min
Clube de assinatura não é só caixa mensal: é curadoria, previsibilidade e relacionamento. Veja como escolher o modelo, montar o ciclo e manter assinantes por mais tempo.
Marcelo Falcão9 min
Quatro sequências de e-mail automáticas trabalham por você todos os dias. Veja o que enviar nas boas-vindas, no carrinho abandonado, no pós-compra e na reativação de clientes.
Marcelo Falcão9 min
Depender só do marketplace deixa sua margem e seus clientes nas mãos de outra empresa. Veja como construir marca e base própria sem violar as políticas dos canais.
Marcelo Falcão9 min
