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Artigos do blog do Hotel das Lojas sobre WhatsApp: guias, dicas e passo a passo para sua loja virtual vender mais.
22 artigos
Rede de contatos, redes sociais, parcerias locais e conteúdo podem trazer as primeiras vendas sem pagar anúncios. Veja um plano de lançamento semana a semana.
Marcelo Falcão9 min
O cliente chegou à finalização e foi embora. Veja como descobrir o motivo real da saída, separar sintomas de causas e aplicar correções que recuperam pedidos.
Marcelo Falcão10 min
Um SAC bem montado responde rápido sem consumir o seu dia. Veja como escolher canais, definir prazos e usar scripts prontos para as perguntas que mais chegam.
Marcelo Falcão9 min
Modelos de saudação, ausência, respostas rápidas e confirmação de pedido para o WhatsApp Business da sua loja. Copie, adapte ao seu tom e atenda mais rápido.
Marcelo Falcão9 min
Cada dúvida respondida é uma venda em jogo. Veja como escolher canais, definir prazos de resposta, criar modelos de mensagens e usar o atendimento para vender mais.
Marcelo Falcão9 min
Produzir só depois da venda evita estoque parado, mas exige prazos claros, pagamento garantido e boa comunicação. Veja como organizar cada etapa da encomenda.
Marcelo Falcão9 min
O catálogo do WhatsApp Business é ótimo para mostrar, mas fraco para fechar. Veja como montá-lo e ligá-lo à loja virtual para vender com pagamento e estoque sob controle.
Marcelo Falcão9 min
A loja está no ar e bate a dúvida: e agora? Esta agenda organiza a primeira semana dia a dia, com prioridades, tempo estimado e as tarefas que podem esperar.
Marcelo Falcão9 min
Todo dia alguém enche a sacola e vai embora sem pagar. Entenda as causas do abandono e aprenda a montar lembretes por e-mail e WhatsApp que recuperam pedidos.
Marcelo Falcão10 min
Muita loja usa o WhatsApp Business como se fosse o aplicativo comum. Veja os recursos que fazem diferença no dia a dia, como configurar cada um e exemplos prontos para adaptar.
Marcelo Falcão9 min
A loja está no ar, mas o primeiro pedido não vem. Veja 15 ações de baixo custo, organizadas em um cronograma de 7 dias, para tirar a loja do zero.
Marcelo Falcão9 min
Poucas avaliações deixam o produto sem prova de qualidade. Veja quando pedir, modelos de mensagem e como responder críticas sem perder o cliente.
Marcelo Falcão9 min
